Teslimat ve Kargo Bilgileri

Teslimat ve Kargo Bilgileri Legendsbutik olarak siparişlerinizi en kısa sürede hazırlayarak güvenli şekilde sizlere ulaştırmayı hedefliyoruz. Sipariş ve teslimat sürecimiz aşağıdaki şekilde işlemektedir. ⸻ Sipariş Hazırlık Süresi Hafta içi saat 15:00’e kadar verilen siparişler, stok durumuna bağlı olarak aynı gün veya en geç bir sonraki iş günü kargoya teslim edilmektedir. Hafta sonu ve resmi tatil günlerinde verilen siparişler ise ilk iş gününde işleme alınmaktadır. ⸻ Kargo Teslim Süresi Siparişiniz kargo firmasına teslim edildikten sonra teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Ortalama teslimat süreleri: * Büyük şehirler: 1-3 iş günü * Diğer iller: 2-5 iş günü Resmi tatiller, yoğun kampanya dönemleri ve hava koşulları gibi olağanüstü durumlarda teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir. ⸻ Kargo Takibi Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza takip bilgisi iletilmektedir. Kargo takip numaranız ile siparişinizi kargo firmasının resmi internet sitesi üzerinden kolayca takip edebilirsiniz. ⸻ Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler Siparişinizi teslim alırken paketin dış ambalajını kontrol etmeniz önerilir. Ezilmiş, yırtılmış veya hasarlı paketlerde teslim almadan önce kargo görevlisi ile birlikte tutanak tutulması önemlidir. Teslim alındıktan sonra oluşan hasarlar konusunda kargo firmasının sorumluluğu sona erebilir. ⸻ Eksik veya Yanlış Ürün Siparişinizde eksik ya da yanlış ürün bulunması durumunda teslim aldıktan sonra mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçebilirsiniz. Gerekli inceleme yapıldıktan sonra en kısa sürede çözüm sağlanacaktır. ⸻ Teslim Edilemeyen Siparişler Adres bilgilerinin eksik veya hatalı olması, alıcının adreste bulunmaması veya kargo firmasından kaynaklanan nedenlerle teslim edilemeyen siparişler tarafımıza geri gönderilmektedir. Bu durumda müşteri hizmetlerimiz sizinle iletişime geçerek yeniden gönderim süreci hakkında bilgilendirme yapacaktır. ⸻ Kargo Ücreti Kargo ücreti, dönemsel kampanyalara veya sipariş tutarına göre değişiklik gösterebilir. Sipariş oluşturma aşamasında uygulanacak kargo ücreti ödeme ekranında açık şekilde gösterilmektedir. ⸻ İletişim Teslimat ve kargo süreci ile ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz. E-posta: destek@legendsbutik.com Çalışma Saatleri: Pazartesi - Cumartesi | 09:00 - 18:00 Bu sayfa bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Legends butik gerekli gördüğü durumlarda teslimat ve kargo süreçlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar